拼多多商家收款不发货，不回信息

拼多多商家收款不发货还不回信息，您可先在平台上申请退款。若商家拒绝，您可保留聊天记录、订单截图等证据，向平台投诉商家的违约行为，要求平台介入处理。平台一般会根据相关规则维护消费者权益。要是问题仍未解决，您也可考虑通过法律途径，比如向法院起诉商家，要求其退款并承担相应赔偿。
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您可能想进一步了解商家收款不发货是否构成欺诈。根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，欺诈行为通常涉及故意误导或欺骗他人，使其做出错误的判断或行为。在拼多多商家收款不发货的情况下，除非商家有明确的故意诈骗行为，如虚构商品、虚假宣传等，否则一般视为民事纠纷而非欺诈。若商家行为符合欺诈构成要件，消费者可依据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。因此，在判断是否构成欺诈时，需综合考虑商家的具体行为及法律规定。
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针对商家收款不发货且不回信息，消费者可先尝试通过拼多多平台投诉，要求平台介入处理。若平台未能有效解决问题，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，收集好交易记录、聊天记录等证据，准备通过法院提起诉讼，要求商家退款并赔偿损失。
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从法律角度看，消费者应首先保存好所有交易记录和聊天记录作为证据。其次，通过拼多多平台投诉机制要求商家发货或退款。若平台处理无果，可向消费者协会或市场监管部门求助。必要时，可依据《民法典》和《消费者权益保护法》向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
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